Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de bonos de tratamientos efectuadas por la tienda online isabelcruzmedicinaestetica.com, propiedad de Doctora Isabel Cruz medicina Estética SLPU.. Todo pedido hecho a la tienda online isabelcruzmedicinaestetica.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la tienda online isabelcruzmedicinaestetica.com vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por la tienda online isabelcruzmedicinaestetica.com.

El hecho que la tienda online isabelcruzmedicinaestetica.comno recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado

La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

1. Impuestos
Si estas dentro de la Unión Europea los precios que verás en nuestra web llevan incluido el IVA del 21%, si accedes desde fuera de la Unión Europea automáticamente verás los precios sin IVA, siempre que te hayas registrado e iniciado sesión para identificar tu localización, ya que este impuesto no es aplicable para ventas fuera de la Unión Europea.

2. Precios
Los precios publicados en la tienda online isabelcruzmedicinaestetica.comson en Euros. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la tienda online isabelcruzmedicinaestetica.com. Siempre que te hayas registrado e iniciado sesión para identificar tu localización.

3. Formas de pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda online isabelcruzmedicinaestetica.commediante:
• Tarjeta de crédito/debito a través del TPV virtual. Aceptamos: Visa y Master Card. Durante el proceso de pago, todo el intercambio de datos se efectuará de forma cifrada a través de la plataforma del banco CaixaBank. DOCTORA ISABEL CRUZ MEDICINA ESTÉTICA SLPU nunca recibirá los datos de su tarjeta de crédito, ya que es la entidad bancaria quien procesa el pago y nos notifica la realización de la operación.
• Transferencia bancaria: Se enviará los datos de la cuenta donde se debe ingresar el total del importe del pedido con el concepto de pago, el pedido se mantendrá reservado por un total de tres días hábiles, pasado ese tiempo, se borrará automáticamanete de nuestro sistema. Recomendamos notificar por mail una vez realizado el pago enviando adjunto el justificante del mismo.
• Recuerde que todo el proceso se realiza a través de una plataforma de pago seguro SSL.

4. Producto
Las ofertas presentadas por la tienda online isabelcruzmedicinaestetica.comson válidas dentro del límite de las existencias disponibles y de las fechas establecidas para dicha oferta. La tienda online isabelcruzmedicinaestetica.comse reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

5. Datos usuarios
Para navegar por la tienda y agregar productos al carrito no es necesario estar registrado.. Le solicitaremos sus datos personales para generar su ficha de cliente, dichos datos quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto en la Ley acorde al Reglamento (UE) 2016/679. Solamente podrán realizar compras y registrarse personas mayores de 18 años..

6. Proceso de compra
Para comprar en la tienda online isabelcruzmedicinaestetica.com será necesario ser mayor de 18 años Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en “Confirmar”. Le solicitaremos el email de envío. Por último deberá elegir la forma de pago, en este caso con tarjeta de debito o crédito.

7. Política de devoluciones bonos de tratamiento

No se admitirá, por motivo alguno, la devolución de la tarjeta de regalo

Si es viable la entrega a otra persona previa comunicación a la clínica.

Para cualquier tipo de incidencia pueden contactar en info@isabelcruzmedicinaestetica.com

Entendemos que hay situaciones en las que debe Vd. cancelar su cita, por lo que le rogamos, nos avise con más de 48 horas de anticipación, por cualquiera de las siguientes vías:
• Telefónicamente: 953100786
• Correo electrónico: info@isabelcruzmedicinaestetica.com
Si Vd. NO Cancela su cita antes de las 24 horas por cualquiera de las vías mencionadas, no tendremos tiempo de ocupar su cita con otro paciente. Por dicho motivo, las citas a las que no se asista o no se avise en el plazo establecido, computarán como cita ASISTIDA. No teniendo derecho a reembolso.
En el caso de los BONOS ya pagados, dicha sesión se dará como perdida. Si es respecto a un tratamiento contratado de manera individual, ya sea consulta médica o tratamiento estético, en el caso de la consulta médica se deberán abonar SESENTA EUROS (60€) y en el caso de que sea un tratamiento estético puntual, el importe previsto para el mismo.
Tan sólo no se aplicarán estas condiciones, si existe alguna causa de FUERZA MAYOR, accidente o enfermedad grave o urgente que no permita avisar con esas 48horas de antelación que solicitamos, siempre y cuando sean justificadas por escrito de organismos oficiales. No siendo válidos los motivos no justificables como, por ejemplo, no encontrar la localización de la consulta, cambios repentinos o imprevistos laborales o personales, así como olvidos o descuidos por parte de los pacientes.
En el caso de no querer continuar con un tratamiento o iniciarlo, una vez abonado, no se realizará la devolución, pero podrá cambiarlo por otro del mismo importe.
Una vez iniciado un BONO o TRATAMIENTO no se realizará la devolución del importe pagado.

Los tratamientos Médico Estéticos y los realizados en Cabina obtienen resultados contrastados, siendo más eficaces si se siguen las indicaciones del Profesional. No será objeto de devolución del importe pagado, la falta de resultados del tratamiento realizado.

8. Contacto

En cualquier momento que usted lo desee puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar mayor información o resolver sus dudas en nuestra https://www.isabelcruzmedicinaestetica.com/contacto/